如果家庭成員不超過4人，按戶均用水量計(jì)價(jià)；5口之家及以上，按人均用水量計(jì)價(jià)。《長沙市城區(qū)居民生活用水階梯式水價(jià)和非居民用水超定額累進(jìn)加價(jià)制度管理辦法》（以下簡稱《辦法》）本月起實(shí)施。《辦法》規(guī)定，居住人口為5口及以上的居民戶、集體宿舍、出租屋，需到供水企業(yè)下屬對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺辦理申報(bào)手續(xù)。
城區(qū)居民生活用水階梯水價(jià)如何計(jì)算？低保戶的免費(fèi)用水政策有沒有變化？大型用水單位的用水如何收費(fèi)……20日，記者就市民關(guān)注的這些問題采訪了市水務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人，請其對《辦法》進(jìn)行權(quán)威解讀。
關(guān)鍵詞：一戶一表、階梯式水價(jià)
超過基數(shù)水量加價(jià)收取
“自從長沙實(shí)行階梯式水價(jià)來，廣大市民的節(jié)水意識得到了極大的提升。為更好地加強(qiáng)城市計(jì)劃用水管理，保障城市生產(chǎn)和生活用水，長沙出臺了《辦法》，實(shí)施范圍為長沙市城區(qū)（不含望城區(qū)）。”市水務(wù)局副局長李正文表示，凡已實(shí)行“一戶一表，水表出戶，抄表到戶”（以下簡稱“一戶一表”）的居民用戶執(zhí)行階梯式水價(jià)制度，由供水企業(yè)直接負(fù)責(zé)抄收。
“‘一戶一表’是指每一戶居民為一個(gè)獨(dú)立計(jì)量交費(fèi)的用水單元，在戶外安裝一套在供水企業(yè)立戶注冊的結(jié)算水表，供水企業(yè)直接抄表到戶，按戶計(jì)量收費(fèi)。”李正文解釋道，對于未能實(shí)現(xiàn)“一戶一表”結(jié)算到戶的居民用戶，《辦法》明確，由物業(yè)公司或者用水管理人在供水部門的指導(dǎo)下實(shí)行階梯式水價(jià)制度，并將實(shí)行情況按月上報(bào)市用水管理機(jī)構(gòu)。同時(shí)，供水部門將加快戶表改造的步伐，改造后實(shí)現(xiàn)“一戶一表”，直接與供水企業(yè)結(jié)算的居民用水戶將實(shí)行階梯式水價(jià)政策。
階梯式水價(jià)于今年2月1日實(shí)施，分成三級累進(jìn)加價(jià)，超過基數(shù)水量部分按級數(shù)的不同，加收50%-100%不等的水費(fèi)，其中第三級比第一級貴了1.51元/噸。居民用水階梯式價(jià)格分三級實(shí)施，按1:1.5:2的比例，分成三級累進(jìn)加價(jià)。第一級為在基數(shù)水量以內(nèi)的用戶，每月的水價(jià)按批準(zhǔn)的到戶綜合水價(jià)計(jì)量收費(fèi)，即2.58元/噸；第二級超過部分在1.51元/噸的基礎(chǔ)上加收50%的水費(fèi)，即3.34元/噸；第三級超過部分在1.51元/噸的基礎(chǔ)上加收100%的水費(fèi)，即4.09元/噸。
關(guān)鍵詞：居住人口、計(jì)費(fèi)辦法
5口之家快去辦理申報(bào)手續(xù)
城區(qū)居民生活用水階梯水價(jià)如何計(jì)算呢？《辦法》規(guī)定，水價(jià)按居民每戶實(shí)際人口數(shù)，按“以戶為主，輔之以人”的辦法實(shí)行。其中，凡4口之家及以下，按戶均用水量計(jì)價(jià)；凡5口之家及以上，按人均用水量計(jì)價(jià)。
“4口之家及以下的用戶不需要辦理手續(xù)，城市供水計(jì)費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)生成。”市城市用水管理辦公室主任康輝介紹，居住人口為5口及以上的居民戶、集體宿舍、出租屋，需到供水企業(yè)下屬對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺辦理申報(bào)手續(xù)。“居民戶須帶居民戶口簿或社區(qū)居委會(huì)證明；集體宿舍用戶須帶暫住證（或戶籍證明）和單位證明；出租戶須帶暫住證和社區(qū)居委會(huì)證明。”康輝說，對居住人口超過4人但未申報(bào)的用戶，自動(dòng)視為4口及以下之家。
“住戶人口核定的有效期為3年。本年度內(nèi)若用水人數(shù)增減，用戶應(yīng)主動(dòng)告知，并辦理人員增減相關(guān)手續(xù)。供水企業(yè)有權(quán)核查用戶用水人口變化情況，并根據(jù)核查后的結(jié)果調(diào)整其階梯式水量基數(shù)。”康輝表示，住戶人數(shù)4口以上的用戶應(yīng)在核定周期（3年）后的規(guī)定時(shí)間到供水企業(yè)營業(yè)廳辦理復(fù)檢手續(xù)。核定結(jié)果只作調(diào)整下一抄表周期用水量基數(shù)的依據(jù)，不作補(bǔ)交或退還已收水費(fèi)之用。
關(guān)鍵詞：低保減免
每月每戶免收6立方米水費(fèi)
水價(jià)提高了，那么低保戶的免費(fèi)用水政策有沒有變化呢？李正文表示，此次供水價(jià)格調(diào)整后，進(jìn)一步提高了低保戶減免水費(fèi)的額度：即由原低保戶每月每戶免收4立方米水費(fèi)增加到免收6立方米水費(fèi)(含污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)、生活垃圾處理費(fèi))，每戶每月減免達(dá)15.48元。
“低保戶可持低保證原件、身份證、任意月份供水公司水費(fèi)通知單或水費(fèi)發(fā)票(小區(qū)或集體戶可持發(fā)票復(fù)印件)至長沙市供水公司下屬各網(wǎng)點(diǎn)前臺辦理注冊登記手續(xù)。”李正文說。《辦法》明確，低保戶減免水量不納入階梯式水量計(jì)算之內(nèi)，即階梯式水量基數(shù)是在用水戶實(shí)際用水量剔除低保減免水量后予以確定。
關(guān)鍵詞：月定額+補(bǔ)差
抄表周期不固定無需擔(dān)心
“他們來我家抄水表的時(shí)間并不是很固定，有時(shí)不到一個(gè)月，有時(shí)則超過了一個(gè)月，那么如何計(jì)算定額用量呢？”市民劉先生的這一疑問很有代表性。
對此，李正文表示，實(shí)行階梯式水價(jià)的采取“月定額+補(bǔ)差”方式收取水費(fèi)，即根據(jù)核定的每月用水量及抄表周期天數(shù)，計(jì)算該用水戶每次抄表的水量。
關(guān)鍵詞：超定額累進(jìn)加價(jià)
用水指標(biāo) 核定有效期為一年
長沙有許多洗浴城、洗腳城、洗車場，每天要消耗大量的水，這些大型用水單位的用水如何收費(fèi)呢？對此，《辦法》規(guī)定，非居民用戶和特種用水用戶也采取“月定額+補(bǔ)差”方式，執(zhí)行超定額累進(jìn)加價(jià)制度。其中，超計(jì)劃（定額）用水量20%以下的，超過部分按批準(zhǔn)的到戶供水價(jià)格加收50%的水費(fèi)（加收部分不含附征的污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)、垃圾處理費(fèi)）；超計(jì)劃（定額）用水量在20%-40%的，超過部分加收100%的水費(fèi)；超計(jì)劃（定額）用水量在40%以上的，超過部分加收150%的水費(fèi)。
“實(shí)行超定額累進(jìn)加價(jià)制度的用戶，其用水計(jì)劃指標(biāo)的制定、調(diào)整、確定，要嚴(yán)格按照《長沙市用水計(jì)劃指標(biāo)管理規(guī)定》的規(guī)定執(zhí)行。”康輝介紹，每次用水計(jì)劃指標(biāo)核定的有效期為一年，實(shí)行按年核定，按月考核。同時(shí)，市用水管理機(jī)構(gòu)提供用戶每月用水計(jì)劃指標(biāo)，供水企業(yè)根據(jù)用戶的每月實(shí)際用水量直接按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，當(dāng)期計(jì)量，當(dāng)期兌現(xiàn)。
關(guān)鍵詞：加價(jià)水費(fèi)收入
加價(jià)水費(fèi) 專戶管理專項(xiàng)使用
《辦法》明確，實(shí)行階梯式水價(jià)和超定額累進(jìn)加價(jià)制度收取的加價(jià)水費(fèi)，將實(shí)行“專戶”管理，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)在每半年結(jié)算一次，并及時(shí)將征收的費(fèi)用撥付到指定的專戶儲存，實(shí)行專款專用。支出項(xiàng)目由市用水管理機(jī)構(gòu)提出用款計(jì)劃，報(bào)市水務(wù)局審定經(jīng)市財(cái)政局批準(zhǔn)后執(zhí)行。同時(shí)，加價(jià)水費(fèi)收入應(yīng)遵循“取之于水，用之于水”的原則，專項(xiàng)用于長沙市“一戶一表”改造、供水用水管網(wǎng)設(shè)施的建設(shè)與改造、用水新技術(shù)與新設(shè)備的推廣、水平衡測試補(bǔ)助、用水管理先進(jìn)單位和個(gè)人的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
如果用戶對加價(jià)水費(fèi)有異議，該怎么辦？李正文說，用戶應(yīng)在接到水費(fèi)繳納通知書起10個(gè)工作日內(nèi)將書面材料反饋到長沙市用水管理機(jī)構(gòu)，逾期未提出的視為認(rèn)可。用戶應(yīng)在收到水費(fèi)通知書15日內(nèi)向供水企業(yè)繳納水費(fèi)。逾期不繳納的，按日加收3％。的違約金。拒不繳納的，交由人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第1級
四口之家水量基數(shù)每戶每月15立方米以下（含15立方米）；五口之家水量基數(shù)每人每月4立方米（含4立方米），水價(jià)：2.58元/噸
第2級
四口之家水量基數(shù)每戶每月15-22立方米（含22立方米）；五口之家水量基數(shù)每人每月4-5立方米（含5立方米），水價(jià)：3.34元/噸
第3級
四口之家水量基數(shù)每戶每月22立方米以上；五口之家水量基數(shù)每人每月5立方米以上，水價(jià)：4.09元/噸
水費(fèi)計(jì)算方式
階梯式計(jì)量水費(fèi)＝第一級水價(jià)×第一級水量基數(shù)＋第二級水價(jià)×第二級水量基數(shù)＋第三級水價(jià)×第三級水量基數(shù)。
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